n1ts প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা n1ts এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য

আমরা আপনার n1ts অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের আপনাকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনি আইনত খেলার উপযুক্ত বয়সের। আমরা এই ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখি যা ঢাকা এবং চট্টগ্রাম থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

পেমেন্ট এবং লেনদেন

যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আমাদের কাছে অর্থ পাঠান, আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ ফোন নম্বর বা পিন স্টোর করি না — আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখি।

আচরণগত তথ্য এবং খেলার রেকর্ড

আমরা n1ts এ আপনার খেলার ইতিহাস রেকর্ড করি — কোন গেম খেলেছেন, কত বেট করেছেন এবং কখন খেলেছেন। এই তথ্য আমাদের আপনার জন্য ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করতে সাহায্য করে। বিশেষত, যখন IPL বা Asia Cup চলছে এবং আপনি অনেক বেটিং করছেন, আমরা আপনাকে সতর্ক করি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন।

ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। সিলেট বা খুলনা থেকে যখন অস্বাভাবিক লগইন হয়, আমরা তা চিহ্নিত করি এবং যাচাই করি।

আমরা n1ts এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদান

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার n1ts অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনাকে আপডেট পাঠাতে এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে। যখন আপনি BPL ম্যাচে বেট করেন এবং জিতেন, আমরা আপনার জয় আপনার অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করি এবং তার নিশ্চয়তা ইমেইলে পাঠাই।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে, জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার প্রতিরোধ করতে। যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখি, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি প্রযোজ্য আইন এবং বিধিনিয়ম মেনে চলার জন্য। বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী, আমরা বড় লেনদেনের রেকর্ড রাখি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করি।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা n1ts এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

• সেবা প্রদানকারী: আমরা আমাদের সার্ভার হোস্টিং এবং ডেটা ব্যাকআপের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। তারা আমাদের নিয়ম অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আদালত বা সরকার আমাদের আপনার তথ্য প্রদান করতে নির্দেশ দেয়, আমরা তা করি। আমরা সাধারণত আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করি।
• খেলার বিশ্লেষণ: আমরা সামগ্রিক খেলার প্রবণতা এবং পরিসংখ্যান সম্পর্কে গবেষণার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি — সর্বদা নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ ছাড়াই।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি নয়, এটি আমাদের দায়িত্ব।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা

আপনি যেকোনো সময় n1ts এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। যদি আপনি আরও বিস্তারিত তথ্য চান (যেমন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করেছি), আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার তথ্য সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। যদি আপনার ফোন নম্বর বদলে যায় বা ইমেইল অ্যাড্রেস পরিবর্তন করেন, আপনি সেটা n1ts এ পরিবর্তন করতে পারেন। মুছে ফেলার ব্যাপারে, আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য কিছু তথ্য রাখি, কিন্তু আপনার সংবেদনশীল ডেটা মুছে দিতে পারি।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা n1ts এ cookies ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই cookies ব্রাউজিং তথ্য সংরক্ষণ করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকারী তথ্য রাখে না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে cookies অক্ষম করতে পারেন, যদিও এটি n1ts এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

যোগাযোগ পছন্দ

আমরা n1ts এ আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই — কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি সেই করেছেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ অপ্ট আউট করতে পারেন। যদি IPL শুরু হয় এবং আমরা আপনাকে বিশেষ বোনাস সম্পর্কে জানাতে চাই, আপনি বলতে পারেন "না, আমাকে এই বার্তা দিন না।"

ডেটা নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা n1ts এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• এনক্রিপশন: আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় ট্রানজিট এবং বিশ্রামে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত n1ts কর্মীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।
• ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষা: আমরা উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি সাইবার হুমকি থেকে রক্ষা করতে।
• নিয়মিত অডিট: আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি দুর্বলতা খুঁজতে।

আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সাধারণত তাত্ক্ষণিক তথ্য মুছে দিই, কিন্তু আইনি কারণে কিছু তথ্য আরও কিছু সময় রাখি।

আপনার সাথে যোগাযোগ

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে চান, আপনি আমাদের n1ts কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের সেবা করে।

আমরা n1ts এ এই গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করি নতুন নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য বা আইনি পরিবর্তনের জন্য। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই।

আমাদের n1ts প্ল্যাটফর্মে খেলার জন্য আপনার আস্থার জন্য আমরা কৃতজ্ঞ। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত থাকবে।